Corte de Apelaciones de Antofagasta condenó a Casino Enjoy por discriminación

09 Febrero 2010
El caso apareció en El Nortero en noviembre de 2008, fecha en que Paz Otero Flores de 23 años fue impedida de jugar en el casino, sólo por ser down. Más info aquí
Claudia López P. >
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En noviembre de 2008, Paz Otero Flores de 23 años fue echada del Casino Enjoy de Antofagasta por el mismísimo gerente general, Miguel Miranda, sólo por el hecho de ser down.
La denuncia, publicada en esta nota de El Nortero, se judicializó en esa época y esta semana la Corte de Apelaciones de Antofagasta condenó a una empresa por discriminación.
En fallo del tribunal de alzada (rol 90-2009) sentenció a la empresa Casinos Enjoy Antofagasta a pagar una multa de 5 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), equivalentes a $ 182.945 por infracción a la Ley del Consumidor y una indemnización de $5.000.000 por el daño moral provocado a Elizabeth Flores Soria, la madre de Paz.
Según información emanada del poder judicial, el fallo determina que la operadora violó la Ley del Consumidor al impedir injustificadamente el acceso a la joven Otero Flores a la sala de juegos:
“Que conforme con los dispuesto en el artículo 23 de la Ley 19.496 comete infracción a las disposiciones de la presente ley, el proveedor que en la venta de un bien o en la prestación de un servicio, actuando con negligencia, causa menoscabo al consumidor debido a fallas o deficiencias en la calidad, cantidad, identidad, sustancia, procedencia, seguridad, peso o medida del respectivo bien o servicio".
Por su parte, el artículo 3° de citada ley, dispone: ‘son derechos y deberes básicos del consumidor: c) El no ser discriminado arbitrariamente por parte de proveedores de bienes y servicios…’”, dice el fallo.
Asimismo se determinó que: “El actuar del gerente de la demandada, no sólo ha constituido una infracción a la citada ley, sino que ha significado una afrenta a la dignidad de las personas y por consiguiente un sufrimiento psíquico que debe ser reparado. Resulta incuestionable el dolor de la denunciante, doña Elizabeth Flores Soria, en su calidad de madre de Paz Otero Flores, al haber sido obligada a retirarse, junto a su hija, de la sala de juegos del Casino Enjoy Antofagasta, sólo por el hecho de que ésta padece Síndrome de Down”.
Declaración Enjoy
En comunicado de prensa, la empresa aclaró que hubo una sentencia de primera instancia a favor de Enjoy. La Corte de Apelaciones revirtió la sentencia y Enjoy presentó un recurso de queja ante la Corte Suprema y está a la espera de su pronunciamiento”.

Comentarios

Imagen de titolivio

hola bueno yo soy la mama

hola

bueno yo soy la mama de paz y quiero darles las gracias por todo el apoyo que me dieron no solamente por mi hija si no por todas las personas con condiciones diferente y espero que esto sirva como un preseedente para que no vuelva a ocurrir gracias a todos

Imagen de ivan ponce

ESTOS MALDITOS NO TIENEN

ESTOS MALDITOS NO TIENEN PERDON DE DIOS.

Imagen de turi

....enfermo es aquel que

....enfermo es aquel que tiene delirio de superioridad, como este tipo.

Imagen de rosa hidalgo

En el séptimo párrafo dice

En el séptimo párrafo dice que Paz padece del Síndrome de Down.
Ellos tienen salud delicada y son personas especiales, nunca se les debe calificar como enfermas, pues si están bien cuidados desarrollan muchas habilidades y llevan una vida bastante buena y son más felices que
muchos.

Lo que pasa con el Casino que se sienten como el elefante blanco de la ciudad, así como para algunos son un centro de entretención, para otros es un escape y para otros ganar dinero de forma fácil; pero
hay otros que no están interesados porque es un estilo de vida absurdo. Aparte q es una masa de cemento con muy pocos jardines que es lo que hace falta aquí.

Imagen de eloy ortiz

ojo que el casino está

ojo que el casino está echando a la gente que participó en la huelga, y nadie dice nada.

Imagen de Oscar D'Arcangeli A.

excelente noticia un castigo

excelente noticia un castigo ejemplarizador...de la misma forma se debería castigar a los que se estacionan en lugares habilitados para discapacitados.

ahora la incógnita es el casino pagará las lucas?
el nombre del susodicho gerente para discriminarlo por ser una persona despreciable...

Imagen de Aguila Negra.

Una feliz noticia, no solo

Una feliz noticia, no solo para las víctimas de la discriminación, sino para nuestra Comunidad, que adhirió al dolor de Paz y su familia.

Aún nos falta una Ley para la no discriminación arbitraria.

La justicia sigue tardando, pero...llega.

¡Salud! Por Paz.

Antonio F. Leiva Madrid.
Un Comunero de Antofagasta.