La Superintendencia de Educación de Antofagasta realizó el balance de las denuncias que se registraron durante el periodo de 2017, correspondiente a los establecimientos educacionales de la comuna de Antofagasta.

237 fueron los casos que se desglosan en diferentes ámbitos de la normativa educacional, como 111 denuncias por maltrato escolar; 18 por medidas disciplinarias; 17 por no renovación de matrícula y 13 casos de procesos de admisión.

En comparación con las denuncias recibidas en el periodo 2016, hubo un aumento de 14,5% y la entidad atribuye esta alza al mayor conocimiento normativo que manejan las familias y comunidades educativas.

Hay que destacar que existe una instancia de mediación donde la entidad educacional dialoga con las partes en un proceso voluntario, confidencial y gratuito para dar solución a los problemas.

En 2017 se presentaron 42 mediaciones familia-escuela, de las cuales 33 llegaron a un acuerdo y solo 9 casos no hubo solución.

La entidad fiscalizadora educacional hace el llamado que en caso de irregularidades, los padres y apoderados acudan a los servicios y beneficios que se les otorga.